الشروط العامة للاستخدام

الأهلية لاستخدام الخدمة

لاستخدام خدمات RealtorLawPro يجب أن تكون محترفاً عقارياً أو شخصاً مخولاً قانونياً بالاستفادة من الخدمات المقدمة داخل دولة الإمارات.

يجب أن لا يقل عمر المستخدم عن 21 سنة للتمكن من استخدام خدماتنا، وذلك لتوافقها مع متطلبات الإمارات القانونية.

يتعهد المستخدم بعدم استخدام الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك حقوق الغير أو القوانين المعمول بها.

خدماتنا موجهة للمستخدمين المقيمين أو القائمين بأنشطة عقارية ضمن دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض خدمات RealtorLawPro يتطلب إنشاء حساب، والذي يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.

يتعهد المستخدم بتوفير معلومات صحيحة ودقيقة عند تسجيل الحساب والحرص على تحديثها عند الحاجة.

المستخدم مسؤول عن حماية حسابه وعدم السماح للغير بالوصول إليه، ويجب إبلاغنا فوراً في حال الاشتباه في أي اختراق.

لا يجوز للمستخدم نقل أو تفويض حسابه لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية من RealtorLawPro.

في حال تعرض الحساب للاختراق يجب التواصل معنا فوراً لاتخاذ الإجراءات اللازمة وتأمين الحساب.

قد يتم تعليق أو إيقاف حساب المستخدم في حال خرق الشروط أو لإجراء تحقيقات أمنية دون سابق إنذار.

الخدمات المقدمة

تشمل خدماتنا الاستشارات القانونية، صياغة العقود، ودعم الإجراءات القانونية المرتبطة بأنشطة العقارات في الإمارات.

نحتفظ بحق تعديل الخدمات أو إيقاف جزء منها في أي وقت بما يتماشى مع متطلبات العمل والقوانين المعمول بها.

نسعى لتوفير خدماتنا بشكل مستمر، ولكن قد تحدث انقطاعات صيانة أو طارئة خارج عن إرادتنا.

قواعد استخدام الموقع

تلتزم باستخدام الموقع بما يتوافق مع القوانين والتعليمات التالية لتجنب الإضرار بالموقع أو الآخرين.

• عدم نشر محتوى يخل بالآداب أو مخالف للقوانين المحلية.
• عدم الانتحال أو التظاهر بشخصية غير شخصية المستخدم الأصلية.
• عدم استخدام الموقع لغرض الدعاية غير المرخصة أو التسويق العرضي.
• عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته.
• احترام حقوق الملكية الفكرية ومراعاة الحصريات القانونية.
• عدم تقديم أو نشر معلومات كاذبة أو مضللة تؤثر على سمعة الآخرين.
• الامتثال لتعليمات المشرفين والإدارة خلال استخدام الموقع.

المحتوى الذي يقدمه المستخدم

يتمتع المستخدم بحقوق معينة فيما يخص المحتوى الذي يقوم برفعه على الموقع ضمن الحدود القانونية.

يظل المستخدم مواردكاً للمحتوى الذي ينشره مع منحه ترخيصاً محدوداً لـ RealtorLawPro لاستخدامه في إطار الخدمات.

بإرسال المحتوى، يمنح المستخدم ترخيصاً غير حصري وبدون مقابل لاستخدام المحتوى ضمن نطاق الموقع والخدمات.

المستخدم مسؤول عن سلامة وصحة المحتوى وعدم انتهاكه حقوق الغير أو القوانين.

يحق لـ RealtorLawPro إزالة أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق حفاظاً على بيئة آمنة وجيدة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتوياته محمية وفق القوانين، ويمنع استخدام أي جزء منها بدون إذن.

• عدم نسخ أو إعادة نشر المحتوى دون موافقة خطية مسبقة.
• عدم استخدام العلامات التجارية لشركة RealtorLawPro لأي غرض غير مصرح به.
• عدم التعديل أو إنشاء أعموارد مشتقة من محتويات الموقع بدون تصريح.

الخدمات المدفوعة

توفر RealtorLawPro خدمات قانونية خاصة تتطلب دفع رسوم محددة وفق جدول الأسعار المعتمد.

تحدد الأسعار وفق نوع الخدمة والمدة، وتظهر جميع التفاصيل بشكل واضح قبل إتمام الدفع.

تتم عمليات الدفع عبر وسائل معتمدة وآمنة لضمان حماية بيانات المستخدمين.

بعض الخدمات تعتمد نظام الاشتراك الدوري ويشمل التجديد التلقائي ما لم يلغ المستخدم الاشتراك.

طلب استرداد المبالغ يتم دراسته بناءً على طبيعة الخدمة مع الأخذ في الاعتبار شروط الاستخدام.

للمستخدم حق إلغاء الخدمات المدفوعة وفق الإجراءات المحددة مع مراعاة المهل الزمنية.

جميع الرسوم خاضعة للضرائب المعمول بها في دولة الإمارات ويتم التعامل معها حسب القوانين.

نعمل على تحديث الأسعار من وقت لآخر، وإعلام المستخدمين بأي تغييرات قبل تطبيقها.

في حال عدم السداد قد يتم تعليق أو إلغاء الخدمة مع مراعاة حقوق الطرفين.

إخلاء المسؤولية

تقدم RealtorLawPro المعلومات القانونية كخدمة عامة ولا تعتبر بديلاً للاستشارة القانونية المباشرة من محامٍ مختص.

حدود المسؤولية

لا تتحمل RealtorLawPro أو موظفوها أي أضرار غير مباشرة أو خسائر تنشأ عن استخدام أو الاعتماد على محتوى الموقع.

الخدمات والأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع روابط أو خدمات جهات خارجية ولا نتحمل مسؤولية أي محتوى أو منتجات مقدمة من هذه الأطراف.

إنهاء الخدمة

يمكن لأي من الطرفين إنهاء استخدام الخدمات متى دعت الحاجة مع التقيد بالشروط والأحكام ذات الصلة.

عند الإنهاء، قد يحصل المستخدم على إشعارات بخصوص الحقوق المتبقية والتزامات ما بعد الإنهاء.

سياسة الخصوصية

تشرح سياستنا كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين بما يتوافق مع القوانين السارية في الإمارات.

الاتصالات والإشعارات

يتم التواصل مع المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المسجل حسب أفضل الوسائل المتاحة والموافقة عليها.

تعديلات الشروط

نحتفظ بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم إعلام المستخدمين بالتغييرات من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي المختص.

حل النزاعات

تحاول الأطراف حل أي نزاع وديًا، وإذا تعذر ذلك يتم اللجوء إلى المحكمة المختصة في الشارقة، الإمارات.